Salgsbetingelser (digitale strikkeoppskrifter)

Sist oppdatert: XXX

Disse salgsbetingelsene gjelder ved kjøp av digitale strikkeoppskrifter (“digitale produkter”) på XXX (“nettstedet”). Ved kjøp har du rettigheter etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

1. Partene

Selger er XXX, org.nr. XXX, adresse XXX, e-post XXX (“Selger”).
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen (“Kjøper”).

2. Produktene

Vi selger digitale strikkeoppskrifter som leveres elektronisk (typisk som PDF eller tilsvarende format).
Produktets språk, innhold og filformat fremgår av produktsiden.

3. Pris

Pris oppgis på produktsiden og i kassen før betaling. Totalpris inkluderer eventuelle avgifter som beregnes i kassen.

4. Betaling

Betaling skjer via Wix sin betalingsløsning og tilgjengelige betalingsmetoder (inkludert Vipps når aktivert). Betalingen behandles av betalingsleverandøren(e). Kjøper er ansvarlig for å oppgi korrekt betalingsinformasjon.

5. Levering (digital levering)

Digitale produkter leveres elektronisk umiddelbart eller kort tid etter gjennomført betaling, typisk ved:

nedlastingslenke på bekreftelsessiden, og/eller
lenke/tilgang i ordrebekreftelse på e-post, og/eller
tilgang via konto/historikk på nettstedet.

Hvis du ikke mottar leveransen: sjekk søppelpost/spam og kontakt oss på XXX.

6. Angrerett (viktig for digitale produkter)

Angrerett ved nettkjøp er som hovedregel 14 dager, men digitale produkter som leveres uten fysisk medium kan være unntatt angrerett når leveringen starter, dersom du på forhånd:

samtykker til at leveringen starter umiddelbart, og
erkjenner at angreretten bortfaller når leveringen starter.

I kassen ber vi derfor om et eget samtykke for umiddelbar levering. Se egen side “Angrerett og retur” for detaljer og angrerettskjema.

7. Feil, mangler og reklamasjon (digitale ytelser)

Hvis det er feil ved leveransen (f.eks. ødelagt fil, feil fil, manglende tilgang/lenke), skal vi hjelpe deg med å få korrekt leveranse uten kostnad.

Som forbruker har du rettigheter dersom den digitale ytelsen har en mangel eller ikke samsvarer med det som er avtalt. Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdager feilen.
Se egen side “Reklamasjon og support”.

8. Oppdateringer og rettelser

Dersom vi oppdager feil i oppskriften (f.eks. skrivefeil som påvirker resultatet), kan vi publisere en rettet versjon. Hvis du har kjøpt oppskriften, får du tilgang til oppdatert versjon på samme måte som leveransen (der dette er teknisk mulig).

9. Bruksrett og opphavsrett

Oppskriftene er beskyttet av opphavsrett. Kjøpet gir deg en personlig bruksrett til å bruke oppskriften til eget formål.

Du kan ikke: dele, kopiere, publisere, videreselge eller distribuere oppskriften (helt eller delvis) uten skriftlig tillatelse.

Ferdige produkter laget etter oppskriften:
Velg og behold én av variantene:

Variant A (vanlig og “snill”): Du kan selge ferdige produkter du har strikket etter oppskriften i småskala, men ikke masseproduksjon. Oppgi gjerne “Design: XXX”.
Variant B (streng): Oppskriften er kun til privat bruk. Salg av ferdige produkter krever skriftlig avtale.

10. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring (lenke i footer). Kontaktskjemaet brukes kun for å svare på henvendelser.

11. Tvister og lovvalg

Dersom uenighet oppstår, oppfordrer vi til å kontakte oss på XXX først. Forbrukere kan også få veiledning/benytte klageordninger via offentlige instanser.
Norsk rett gjelder så langt den passer, men ufravikelige forbrukerrettigheter i landet du bor i kan komme i tillegg.